TECHNICIEN.NE INFORMATIQUE - SOUTIEN TECHNIQUE NIVEAU I
Relevant du directeur ou de la directrice TI, votre rôle à titre de technicien.ne informatique en soutien technique niveau 1consiste à recevoir les demandes de première ligne des utilisateurs et utilisatrices et offrir l'assistance requise. Dans le cadre de vos fonctions, vous participez également à la livraison de divers projets.
SOMMAIRE DU POSTE
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Assister les utilisateurs et utilisatrices dans leur environnement informatique
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Préparer et mettre en place des postes informatique
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Installer et configurer des applications
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Effectuer de la maintenance sur des postes de travail
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Maintenir la documentation à jour, créer des procédures et alimenter la base de connaissances
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Participer à la livraison de projets d’infrastructure réseau
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Maitriser la configuration du matériel fréquemment utilisés
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Participer à la livraison de projets connexes au réseau (ex. Installation de caméras, de systèmes audio ou visuel, etc.)
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
PROFIL RECHERCHÉ
FORMATION ET EXPÉRIENCE
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DEC ou DEP en technologie de l'information
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2 ans d'expérience en informatique
MAÎTRISE DES LANGUES
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Excellente maîtrise du français oral et écrit
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Capacité à comprendre de la documentation technique en anglais
COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES
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Orientation service à la clientèle
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Habiletés relationnelles et esprit d'équipe
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Autonomie, Initiative, sens développé de la planification, de l’organisation, de l’établissement des priorités et des responsabilités
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Être à l’aise à travailler dans un environnement de travail dynamique avec un rythme parfois rapide
PRÊT.E À RELEVER CE NOUVEAU DÉFI ?
Expert atom souscrit aux principes d’accès à l’égalité à l’emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles et les minorités ethniques. Nous encourageons les membres appartenant à ces groupes à poser leur candidature. Nous encourageons également les personnes de toutes orientations sexuelles et identités de genre à postuler.